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Service-Center

Nutzen Sie unser professionelles Servicemanagement. Seit Erfindung des Fullservice Technikpakets 1999 bieten wir Support-Dienstleistungen an, die in ihrem Umfang einzigartig auf dem deutschen Markt sind. Mehr als 6.000 Reisebüros sind von diesem Service überzeugt.

Unsere Servicemitarbeiter, die aus ausgebildeten Reiseverkehrskaufleuten bestehen, beherrschen alle aktuellen Reservierungssysteme und sind immer auf dem neusten Stand. Um diesen Wissensvorsprung sicherzustellen, werden die Mitarbeiter regelmäßig von den Leistungsträgern geschult.

Zu einer professionelle Abwicklung zählen eine Kunden- und Serviceorientierte Beratung, Sorgfalt bei der Buchung, ein reibungsloser Versand der Reiseunterlagen und eine qualitative genaue Abrechnung. Diese Leistungen werden von unseren Mitarbeitern garantiert, die sich das Ziel gesetzt haben die Erwartungshaltungen unserer Kunden und Partner immer zu erfüllen.

Wir sind 356 Tage im Jahr rund um die Uhr für Sie erreichbar und beantworten Ihre Anfragen innerhalb kürzester Zeit.

Unser Servicecenter ist auf dem neuesten technischen Stand und erfüllt alle ergonomischen Anforderungen. Wir greifen auf ein Hochleistungs-Rechenzentrum zurück und sind als führender Internet-Provider und Webhoster im Bereich Touristik aktiv.